Dinamo Sassari, Luigi Perruzzu diventa responsabile operativo

A me è successo questo episodio....il giorno della finale di Supercoppa finita la gara con una coppia di amici decidiamo di allungarci alla club house. all'interno era stato allestito lo spazio riservato ai allo staff e giocatori ed in più c'era un ulteriore spazio nella veranda che sul lato. Nel frattempo che aspesttiamo l'arrivo dei giocatori ci facciamo una birretta. La faccio breve... dopo che presidente coach ed alcuni giocatori sono transitati molto cordiali e disponibili è arrivato l'omino che SVENTOLA gli ASCIUGAMANI con in braccio la coppa entrando diritto dentro la club house.Ovviamente i presenti vedendo arrivare il primo trofeo della stagione hanno manifestato la loro contentezza ed a turno entravano dentro per fotografare il trofeo. Approfitto per farmi un'altra birretta ed entro nella club house e vedendo la coppa sistemata nella verandina esterna decido di fotografarla. lo spazio in quella circostanza come anzidetto era dekimitato pertanto dovevi fare la foto a circa 3 mt di distanza. In prossimità della coppa c'era l'omino porta coppa ed asciugami "chi era magnendi a quattru ganasci" (visto lo sforzo fatto doveva recuperare le calorie perse, anche se devo dire che il suo corpo ha riserve sufficiente), comunque per l'appunto la "boccetta di seu" in questione impallava la coppa. Gentilmente le veniva richiesto di scostarsi leggermente per far si che si potesse fotografare. Questo energumeno perché di tale si tratta, in maniera molto seccata poiché s'era disturbato nel fermare temporaneamente la mandibola si girava e proferiva la seguente frase..."Caz soggu magnendi a mi rumpiddi li cuglioni". Non ho volutamente dare seguito al troglodita ed all'oxfordiana frase detta, ma sempre oxfordianamente ho pensato tra me.... "Ancu t'andia di travessu e a piglialla in curu oggi e dumani puru"....e tutto perché.... ? perché uno dei tanti piccoli sponsor voleva una foto ricordo.

Mah....veramente ho 40 anni...non proprio ragazzino...
Dal tenore delle tue risposte invece io deduco che sei uno spocchioso sputasentenze e che nonostante tu abbia preso un abbaglio con il tuo primo intervento perseveri nell'errore piuttosto che scusarti. Non perdere tempo a leggere questa risposta tanto resteresti uno spocchioso sputasentenze...

Dal tenore dei tuoi pensieri, percepisco che sei un ragazzino e pertanto non intendo proseguire in inutili polemiche. Non perdere tempo a rispondermi intanto non rientro su questa notizia ;)

Ahahah anch'io ho capito...sei un "soggetto".
Mi sa che hai sbagliato forum se vuoi fare lo "splendido"... prova qua:



[ link ]

Ora é chiaro: più che un adepto, tu sei un soggetto lombrosiano :))))

Ma non tanto per me, sia chiaro, figuriamoci se mi impressiono per un fatto del genere, ma per lui si è subito spaventato ed è tornato indietro quasi piangendo, chiedendomi perché quel signore lo aveva sgridato cosi forte, visto che non stava facendo niente, se non guardando il campo che aveva visto mille volte in televisione e che gli sembrava grandissimo rispetto alla palestra dove si allenava lui. Tutto qui.

Già....il potere è spesso nelle mani sbagliate...o cmq è vero che a volte dà alla testa...

Ma vai e girami li guglioni bello bè....quando hai 5 minuti. 1° commento e vieni a farmi le storie per una battuta che tutti hanno capito tranne te....o non li hai notati i 2 sorrisini alla fine del discorso? Complimenti....bell'esordio da imbecille!

Episodio triste...massima solidarietà!

Sei per caso sei un adepto del Lombroso? Parla di te ma non generalizzare, perché 100.000 persone non possono essere tutte uguali. La buona educazione non é certo un accessorio anagrafico. Con cortesia e tatto, quindi, fatti un brodino.

Letto i vostri commenti....effettivamente la cortesia scarseggia e c'è modo e modo di dire le cose....ma del resto di che vi meravigliate? Sempre di sassaresi stiamo parlando....non siamo proprio famosi per delicatezza e tatto :))

L'episodio di cui parlo io è, se possibile, ancora più emblematico: Mio figlio, al termine dell'allenamento di minibasket (se non ricordo male parliamo di questa primavera) mi chiede se lo posso portare a vedere il palazzetto, perché non c'era mai stato, voleva vedere dove giocava Drake Diener, essendo un suo accanito fan. Ok, erano circa le 18, alle 20,30 mi sembra ci fosse la partita con l'Oldenburg. Insomma entriamo, il bar era già aperto, si prende un gelato, entriamo dalla porta di sx rispetto al bar e ovviamente rimane estasiato e meravigliato e inizia ad andare in tutte le direzioni, dalla curva alla tribuna etc. per vedere il campo da ogni angolazione. Saranno state le 18,15. Ad un certo momento esce un cafone con un cesto di palloni (era ovviamente uno dei magazzinieri) che si mette ad inveire a voce alta contro di lui, chiedendo chi lo avesse fatto entrare, che era vietato, che c'era la partita più tardi, insomma un modo assolutamente cafone di rivolgersi a chicchessia, figuriamoci ad uno scricciolo di 7 anni. Gli dico, stizzito: è con me, ci son problemi? al che un po' si ammansisce, e inizia a farfugliare qualcosa, come sicurezza, ordine di servizio, infortuni, polizza, insomma mille scemenze. Gli dico che lo so che c'è la partita stasera, infatti più tardi ritorno a guardarmela perché ho comprato il biglietto. Appena sentita la frase, questo rozzo individuo (non saprei come altro definirlo) gira i tacchi e sparisce nel tunnel.

Ciao Simone, ti racconto qualche episodio:
Trofeo Mimi Anselmi dello scorso anno, com mia moglie e degliamici ci accomodiamo nella tribuna centrale, io inavvertitamente, anche perché impegnato nell'assaggiare l'hot dog novità da quel torneo( premetto che in tribura forse eravamo una decina, mi siedo in unseggiolino con la sritta riservato. Apriti cielo! Il nuovo responsabile operativo mi vede e dal campo mi urla(la partita era iniziatada cinque minuti): non vedi che sei seduto in un posto riservato?Non ho risposto e ho scalato di un posto. Certo ha fatto ilsuo dovere ma c'è modo e modo. Ribadisco che nella tribuna eravamo in dieci e avevo pagato il biglietto e tutti I postiutipetut riservati son rimasti vuoti per tutte e due le partite.


Altro episodio: questa'anno vado a ritirare l'abbonamento 14/15(abbonato da sette anni distinti) ma non avevo con me la ricevuta del pagamento:"allora passa quando cel'hai" disse il nuovo R.O.. Ringrazio la sorridente Tiziana per non avermi dato il tempo e l'opportunita di mandarcelo aff......intervenendo tempestivamente.




L'ultima perché ho sonno: la prima di campionato in casa.
Già dallo scorso anno molti, me compreso, dei distinti A avevano l'abitudine di accedere al palas dalle uscite di sicurezza bypassando l'ingresso bar. Lo so, peccato mortale ma comunque e giustamente l'omino alla porta controllava l'abbonamento. Domenica scorsa io e altre persone, anziani compresi, fatti tornare indietro. Perfett, hai ragione, ma non urlarci contro come se stessimo cercando di entrare a scrocco e almeno le persone anziane falle entrare! Un signore ha esclamato" ma non è che lo sponsor Tirrenia vi ha fatto male? mi sembrateloro vent'anni fa sulla (motonave) Nomentana!"
Che dire?
Mi dispiace parlare in questi termini e son sicuro che il tutto migliorerà ma prima di tutto il rispetto e l'educazione!
Mi scuso per I possibii errori ma non ho voglia di rileggerlo perché ho sonno. Notte.

Io tempo fa, in occasione di gara 6 dei PO con Milano, scrissi una mail alla società lamentando una gestione della vendita dei biglietti con grosse lacune e delle risposte poco professionali e poco cordiali ricevute allo Dinamo store. Mi rispose personalmente Peruzzu, scusandosi per l'accaduto e dando una valida motivazione alla difficile gestione della vendita dei tagliandi per quella partita; apprezzai molto quella risposta che comunque denotava attenzione da parte della persona verso un tifoso scontento. Peruzzu non sorriderà tantissimo è vero, però mi sembra una persona seria e preparata. Se lui e soprattutto chi gestisce la biglietteria, inizieranno a sorridere un pò di più, forse sarà più piacevole "passare" ogni tanto allo Store...

dinamomania, KamilloSS, alessandro.1404, SuperGeo, quoto in pieno! Il sorriso e la simpatia non sono esattamente le caratteristiche salienti di diversi personaggi dell'entoruage...ma d'altronde, il pesce puzza dalla testa, di che ci meravigliamo.

Minchia e che hanno combinato......

Condivido, un corso basico di customer care è consigliato. A cominciare dai magazzinieri.

luigi la tua grande fortuna è stata la famiglia mele che troppo in fretta t sei dimenticato di ringraziare,ma ricorda sempre chi sei e da dove provieni:dimenticavo tu in capo e i tuoi colleghi dovreste ricordare che il vostro stipendio è pagato da noi!!!!Ergo volate basso

Dispiace deluderti ma sto aspettando l'occasione per replicare direttamente all'interessato.
Posso dirti che basta un filino in più di educazione o un sorriso. Prenda esempio dallo staff dello store o della club house.

Diciamo che la simpatia di alcune persone che gravitano intorno al mondo dinamo ultimamente non e' il valore aggiunto della societa'...

Adesso siamo curiosi eh...comunque hai ragione....in certe occasioni la gentilezza è un optional quando dovrebbe essere un dovere dal momento che noi paghiamo

Congratulazioni e in bocca lupo Luigi. Invece qualche persona dello staff ( ad es. che sventola asciugamani dovrebbe volare un pochino basso)

Contento per il nuovo incarico ma, se mi posso permettere, come abbonato e quindi sponsor(cit. Presidente Sardara), senza nulla togliere le indiscusse capacità organizzative muovo una critica a quelle relazionali, soprattutto con gli abbonati o chi paga per vedere le partite. Nessuna polemica ma un piccolo rospetto che volevo togliermi per due episodi che mi hanno lasciato perplesso per non dire veramente male. Scusate l'OT.

In bocca al lupo per il nuovo incarico.

Errore nel titolo...è Peruzzu con una r...